As regras do jogo mudaram! Em 16 de setembro, o ministro da Cultura, Alberto Beingolea, anunciou uma nova forma de comprar ingressos para Machu Picchu. A medida surgiu porque, durante vários meses, as entradas para Machu Picchu permaneciam bloqueadas por longos períodos de tempo; no entanto, não havia turistas realmente adquirindo os ingressos. Como consequência, milhares de turistas ficaram sem poder acessar a cidadela inca.
Para que você compre seus ingressos de entrada com total confiança, neste guia explicamos exatamente como funciona o novo sistema de reservas, como garantir sua visita e a melhor forma de planejar sua viagem a Machu Picchu.
Por que existe uma nova forma de comprar ingressos para Machu Picchu?
Durante os últimos anos, acessar a cidadela inca de Machu Picchu tornou-se um luxo para milhares de turistas, pois encontrar ingressos disponíveis era excessivamente difícil! Os ingressos apareciam como esgotados; no entanto, havia agências de viagem que tinham ingressos disponíveis e os revendiam a preços excessivamente altos, as grandes empresas operadoras e agências de viagem tinham ingressos para Machu Picchu mesmo quando na página oficial estavam esgotados!
Esse problema gerava um mercado paralelo de venda de ingressos para Machu Picchu que impedia que os viajantes independentes conhecessem a cidadela inca, apesar de terem planejado sua viagem com antecedência. Por isso, o Ministério da Cultura, entidade responsável pela administração de Machu Picchu, decidiu mudar o sistema de venda de ingressos para Machu Picchu.
Estas são as principais mudanças da nova forma de comprar ingressos para Machu Picchu:
| Antes | Agora |
|---|---|
| Você podia reservar um ingresso e a reserva permanecia disponível durante 3 horas. | Você pode reservar o ingresso e a reserva fica disponível por no máximo 15 minutos. |
| No momento da reserva, você tinha várias horas adicionais para pagar o ingresso reservado. | Reserva realizada, reserva paga. Se você não realizar o pagamento dentro dos 15 minutos, sua reserva será cancelada e ficará disponível para outro turista. |
| Algumas entradas eram “liberadas” pelo Ministério da Cultura e apareciam como disponíveis na plataforma virtual. | Espera-se que o número de entradas seja reduzido, portanto, não haveria mais ingressos de entrada “liberados”. |
| Apesar de algumas datas estarem esgotadas, os ingressos podiam ser adquiridos por meio de agências de viagem. No entanto, havia um alto risco de que as entradas não fossem válidas. | Os ingressos devem ser adquiridos diretamente na página TuBoleto, em escritórios autorizados ou agências de viagem autorizadas, desde que as datas apareçam como disponíveis no site oficial. Se você adquiri-los em agências não autorizadas e em datas que oficialmente aparecem como esgotadas, haverá um risco maior de que o ingresso seja invalidado no momento da sua visita. |

Aspectos que você deve considerar antes de comprar ingressos para Machu Picchu
- É necessário que você já tenha decidido o circuito que vai visitar.
- Você deve ter um DNI ou passaporte em mãos no momento de entrar na página para fazer a reserva.
- É importante que você tenha seu cartão em mãos para realizar o pagamento no momento.

Passos para reservar seu ingresso de entrada para Machu Picchu
- Para começar com a nova forma de comprar ingressos para Machu Picchu, procure e acesse a página Tu Boleto Cultura.
- Em destino, selecione “Llaqta Machupicchu”.
- Leia as informações sobre os circuitos. Caso ainda não tenha decidido qual circuito escolher, você pode consultar a descrição de cada um deles, ver o material audiovisual, assim como o mapa, antes de selecionar um circuito.
- Depois de decidir qual circuito e data comprar, clique no botão “comprar”.
- Será aberta uma aba onde você poderá escolher primeiro qual circuito visitar. Depois, poderá escolher a rota, assim como a data da visita em um calendário com datas que mostram a disponibilidade em tempo real.
- Depois de selecionar as opções anteriores, aparecerá a quantidade de ingressos disponíveis, assim como o horário. Escolha o horário mais conveniente.
- Posteriormente, selecione seu local de procedência. Lembre-se de que peruanos, estrangeiros dos países da CAN (Comunidade Andina) e cidadãos cusquenhos terão tarifas diferenciadas em comparação aos estrangeiros.
- Escolha a quantidade de ingressos que deseja comprar e clique em “Adicionar ao carrinho”.
- Depois, clique em continuar. Você será direcionado para a página de criação de conta. Cadastre-se e, depois disso, realize o pagamento do seu ingresso.
- Depois que seu pagamento for confirmado, o sistema atribuirá automaticamente um ingresso a você e o emitirá.
- Lembre-se de que, depois de realizada a compra, não é possível fazer modificações.

O sistema atual de circuitos será alterado?
Não. As mudanças oficiais ocorrerão apenas em relação à redução do tempo de pagamento no momento de adquirir o ingresso de entrada para Machu Picchu. Os ingressos e circuitos continuam sendo os mesmos.
Alta temporada: são permitidos 5.600 visitantes por dia.
- 1º de janeiro
- 2 a 5 de abril
- 19 de junho a 2 de novembro
- 30 e 31 de dezembro
Temporada regular: são permitidos até 4.500 visitantes por dia.
Escolher o circuito é uma das etapas mais importantes para percorrer a cidadela inca, cada uma das áreas oferece experiências diferentes. Se você não sabe qual circuito escolher, entre em contato conosco e receba uma assessoria personalizada.

Perguntas e respostas frequentes
1. Qual circuito escolher para Machu Picchu?
Existem três circuitos principais para visitar a cidadela inca de Machu Picchu. A seguir, você pode consultar as rotas disponíveis em cada circuito.
| Circuito 1 – Panorâmico |
1-A: Rota Montanha Machu Picchu
1-B: Rota Terraço Superior
1-C: Rota Portão de Intipunku (disponível apenas na alta temporada)
1-D: Rota Ponte Inca (disponível apenas na alta temporada)
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| Circuito 2 – Circuito Clássico |
2-A: Rota Projetada
2-B: Rota Terraço Inferior
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| Circuito 3 – Machu Picchu Realeza |
3-A: Rota Montanha Huayna Picchu
3-B: Rota Projetada
3-C: Rota Grande Caverna (disponível apenas na alta temporada)
3-D: Rota Huchuypicchu (disponível apenas na alta temporada)
|
2. Por que reservar com uma agência de viagens autorizada?
As novas exigências fazem com que a compra de um ingresso para Machu Picchu exija certa familiaridade com o site, pois um único erro no nome, na data ou no circuito pode transformar completamente sua viagem.
3. Com quanto tempo de antecedência devo reservar?
Se você deseja apenas conhecer a cidadela de Machu Picchu, é recomendável reservar com pelo menos 4 meses de antecedência. Caso também queira conhecer Huayna Picchu, é recomendável reservar com pelo menos 5 meses de antecedência, pois há apenas 350 ingressos disponíveis por dia.
4. Posso comprar o ingresso para Machu Picchu no mesmo dia da minha visita?
É possível, mas muito arriscado. A venda presencial de ingressos é limitada e costuma esgotar rapidamente, especialmente na alta temporada. O mais seguro é reservar com antecedência por meio do TuBoleto ou de uma agência autorizada.
5. Posso alterar meu nome ou número do DNI ou passaporte se eu cometer um erro ao preencher os dados na compra do ingresso?
Não. Atualmente, não é possível alterar o nome do titular, e é permitido corrigir o número do passaporte apenas uma vez quando houver um erro material evidente. Por isso, é fundamental verificar cuidadosamente os dados no momento da compra.
6. Posso revender ou transferir meu ingresso para outra pessoa se não puder viajar?
Não. É totalmente proibido vender o ingresso de entrada para Machu Picchu a terceiros. Atualmente, o ingresso é nominal e só pode ser utilizado pela pessoa registrada, na data, horário e circuito indicados.
Caso alguém ofereça a você uma “transferência de ingresso”, você corre o risco de ser vítima de um golpe.

